付费精选 | 桑达尔·皮查伊——冷面谷歌的温情掌门人

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发布时间:2018-02-02 07:51

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  位于加州山景城的谷歌总部大楼Googleplex,桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)简单的办公室横跨了整个二楼。在房间的一头,咖啡桌周围摆放着一张沙发和几把椅子,桌上陈列着几个小雕塑,其中包括一个木制恐龙,它是Chrome浏览器的非正式吉祥物。占据屋子另一头的是一台很大的跑步机办公桌,不过皮查伊很少用它。他说:“我发现自己很难一边走路一边写邮件。我不太擅长同时做几件事情。”

  这可是个问题,因为如今作为谷歌的首席执行官,非常需要世界冠军级的一心多用技能。在管理全球市值第二大公司的同时,皮查伊还要应对差不多每周都会发生的政治攻击和文化纷争。自从他在两年前被任命为拉里·佩奇(Larry Page)的接班人以来,他就不得不应对一系列问题:员工抗议美国总统的移民政策;和广告主之间就YouTube上不恰当的视频长期僵持不下;监管机构开出的创纪录罚金;围绕性别不平等展开的争论;以及全球范围内越来越强烈的一种感觉:太大、太强的科技巨头—最主要的就是谷歌—也许太不在意数十亿用户对它们的信任。

  还有假新闻问题。在过去几个月中,调查人员把目标瞄准谷歌、Facebook和Twitter,调查它们对于2016年美国大选期间真假难辨的新闻环境起到了什么作用,这场选举可能受到某外国政府的影响。和硅谷其他公司一样,谷歌向联邦调查人员移交了证据,这些证据显示,2016年,俄罗斯搅局者在YouTube、AdWords和谷歌公司的其他几项服务平台上购买了政治广告;来自这几家公司的代表于11月1日在国会作证。皮查伊坐在沙发对面的椅子上说:“显然有些不该发生的事情却发生了,所以我们应该解决这个问题。任何时候只要我们一犯错,就完全暴露在全世界的眼皮底下。”

  假新闻和政治立场

  生长于印度金奈的皮查伊于2004年加入谷歌。接下来的十年中他表现杰出,忠诚又有耐心,负责该公司最受欢迎的一些服务,例如Gmail、Chrome浏览器和安卓系统(Android)。2015年,他的老板佩奇和谢尔盖·布林(Sergey Brin)组建了一家新的母公司Alphabet Inc.,将他们的主要精力放在未来主义项目上,例如无人驾驶汽车、高空网络气球和延长人类寿命。他们让皮查伊负责谷歌的搜索和广告业务,这部分业务给Alphabet贡献了超过99%的收入和全部的利润。

  皮查伊利用这个机会重塑了谷歌的使命,采用了这个搜索引擎诞生20年以来最引人注目的一种方式。他大力宣扬人工智能的作用,赞美它的前景一也就是先进的计算机做出独立决策的能力。这些决策也许很小,比如何时在日历上标注一次约会;也许很重大,比如一只资产数十亿美元规模的对冲基金要如何交易。无论是哪一种,人工智能往往都会激起人们的强烈反应。公众担心人工智能只会进一步减少就业岗位,为了缓解这种忧虑……

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